24-02-2026, Saat:03:03 ÖÖ
#1
Türk Telekom mobil pazarda ikinci sıraya yükseldi
Türk Telekom, 2025 yılının üçüncü çeyreğinde mobil sektörde önemli bir başarı elde ederek pazardaki konumunu güçlendirmiştir. Şirket, sabit internet hizmetlerindeki güçlü altyapısını mobil iş koluna aktararak, stratejik bir dönüşüm gerçekleştirmiş ve müşteri tabanını önemli ölçüde genişletmiştir. Bu dönem, Türk Telekom için tarihinde en yüksek mobil müşteri kazanımını temsil eden bir başarı hikayesidir.
Mobil pazarda oyun kurucu konum
Türk Telekom'un CEO'su Ebubekir Şahin, şirketin mobil alandaki başarısını açıklamış ve gelecek hedeflerini paylaşmıştır. Son dört yıl içerisinde sektöre en fazla yatırım yapan kuruluş olarak, Türk Telekom
güçlü müşteri deneyimi stratejisi ve
marka itibarıyla bu başarıyı elde etmiştir. Şirketin fiber altyapısındaki üstünlüğü, mobil hizmetlerde de rekabetçi bir avantaj yaratmış ve operatör, mobil Numara Taşıma pazarında en fazla müşteri kazanan konumuna gelmiştir.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yayınlanan 2025 yılı üçüncü çeyrek pazar raporu, Türk Telekom'un mobil müşteri sayısında ikinci sıraya yerleştiğini göstermektedir. Bu veriler, şirketin 5G döneminde sağlam bir büyüme stratejisi izlediğini ve pazarın dinamikleri içerisinde etkin bir rol oynadığını kanıtlamaktadır.
535 bin kilometrelik fiber altyapısı ve
yüzde 58 oranında fiber ile bağlı baz istasyonları sayesinde Türk Telekom, 2026 yılı nisan ayından itibaren tüm müşterilerine en hızlı ve güvenli 5G hizmeti sunmayı hedeflemektedir.
Dijital dönüşümde liderlik vizyonu
Türk Telekom, Türkiye'nin dijital geleceğinin inşasında lider rol oynamak için yapay zeka destekli müşteri deneyimi yönetimini merkeze alan bir yaklaşım benimsemektedir. Şirket, müşteri ihtiyaçlarını önceden tahmin ederek, proaktif bir anlayışla çözümler sunmayı ve her etkileşim noktasında müşterilerinin kendilerini değerli hissetmelerini sağlamayı amaçlamaktadır. Bu strateji, sadece teknolojik yatırımlar değil, aynı zamanda müşteri odaklılık ve uzun vadeli ilişkilere dayalıdır. Şirketin sabit internet hizmetlerinde elde ettiği başarının mobil sektöre aktarılması, Türk Telekom'un bütünleşik bir hizmet anlayışına sahip olduğunu göstermektedir.